นโยบายความเป็นส่วนตัว

สำหรับบริการ MuslimSquare (แอปพลิเคชันและเว็บไซต์) เพื่ออธิบายว่าเราเก็บ ใช้ เปิดเผย และคุ้มครองข้อมูลของคุณอย่างไร

อัปเดตล่าสุด: 26 มกราคม 2569

นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานบริการ MuslimSquare ทุกช่องทาง รวมถึงแอปฯ เว็บไซต์ และฟีเจอร์ที่เชื่อมต่อกับบริการของบุคคลที่สาม หากคุณไม่ยอมรับนโยบายนี้ กรุณาหยุดใช้งานบริการ

1) ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เราจะเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการและพัฒนาประสบการณ์การใช้งาน โดยอาจรวมถึง:

  • ข้อมูลบัญชี/การติดต่อ เช่น ชื่อ อีเมล เบอร์โทรศัพท์ หรือข้อมูลที่คุณกรอกเมื่อสมัคร/ติดต่อเรา
  • ข้อมูลการใช้งาน เช่น หน้า/ฟีเจอร์ที่เข้าชม เวลาใช้งาน การโต้ตอบ และบันทึกข้อผิดพลาดเพื่อปรับปรุงระบบ
  • ข้อมูลอุปกรณ์และเทคนิค เช่น รุ่นอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ เบราว์เซอร์ ที่อยู่ IP ตัวระบุอุปกรณ์ (เท่าที่กฎหมายอนุญาต)
  • ข้อมูลตำแหน่งที่ตั้ง (ถ้ามี) เมื่อคุณอนุญาต เพื่อแสดงผลฟีเจอร์ตามพื้นที่ เช่น เวลาละหมาด/ร้านอาหารฮาลาลใกล้เคียง
  • เนื้อหาที่คุณส่ง เช่น ข้อความ รูปภาพ หรือข้อมูลอื่น ๆ ที่คุณส่งผ่านแบบฟอร์ม/ฟีเจอร์

2) วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

  • ให้บริการตามที่คุณร้องขอ และดำเนินการตามธุรกรรม/คำสั่งซื้อ (ถ้ามี)
  • ยืนยันตัวตน รักษาความปลอดภัย ป้องกันการทุจริต และตรวจสอบการใช้บริการที่ผิดปกติ
  • ปรับปรุงคุณภาพบริการ พัฒนาฟีเจอร์ใหม่ วิเคราะห์การใช้งาน และแก้ไขข้อบกพร่อง
  • สื่อสารกับคุณเกี่ยวกับการใช้งาน การสนับสนุน การอัปเดตบริการ และประกาศสำคัญ
  • ปฏิบัติตามกฎหมาย คำสั่งศาล หรือคำขอจากหน่วยงานรัฐที่ชอบด้วยกฎหมาย

3) การเปิดเผยข้อมูล

เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ แต่เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้:

  • ผู้ให้บริการ (Processors) เช่น โฮสติ้ง วิเคราะห์การใช้งาน ส่งอีเมล/ข้อความ การชำระเงิน โดยจำกัดตามความจำเป็นและมีมาตรการคุ้มครองข้อมูล
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย เพื่อดำเนินการตามภาระหน้าที่ทางกฎหมาย หรือปกป้องสิทธิและความปลอดภัยของผู้ใช้และบริการ
  • การปรับโครงสร้างธุรกิจ เช่น ควบรวม/โอนกิจการ ซึ่งจะดำเนินการภายใต้นโยบายนี้หรือแจ้งให้ทราบก่อนมีผล

4) คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม (เว็บไซต์)

เว็บไซต์อาจใช้คุกกี้หรือเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อการทำงานพื้นฐาน การวิเคราะห์ และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์เพื่อปฏิเสธคุกกี้ได้ แต่อาจทำให้บางฟีเจอร์ทำงานไม่สมบูรณ์

5) การเก็บรักษาข้อมูล

เราจะเก็บรักษาข้อมูลเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ของการประมวลผล หรือตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เมื่อพ้นระยะเวลา เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้ตามมาตรฐานที่เหมาะสม

6) สิทธิของเจ้าของข้อมูล

ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (เช่น PDPA) คุณอาจมีสิทธิ เช่น ขอเข้าถึง ขอสำเนา ขอแก้ไข คัดค้าน ขอให้ลบ/ทำลาย จำกัดการประมวลผล หรือถอนความยินยอม ทั้งนี้ขึ้นกับฐานทางกฎหมายและข้อยกเว้นที่เกี่ยวข้อง

หากต้องการใช้สิทธิ กรุณาติดต่อเราได้ที่ [email protected]

7) ความปลอดภัยของข้อมูล

เราใช้มาตรการด้านเทคนิคและการจัดการที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลจากการเข้าถึง ใช้ เปลี่ยนแปลง หรือเปิดเผยโดยไม่ได้รับอนุญาต อย่างไรก็ตาม ไม่มีระบบใดปลอดภัย 100% เราจึงไม่สามารถรับประกันความปลอดภัยได้อย่างสมบูรณ์

8) ข้อมูลของผู้เยาว์

บริการไม่ได้มุ่งหมายสำหรับผู้ที่ยังไม่บรรลุนิติภาวะโดยปราศจากความยินยอมจากผู้ปกครอง/ผู้แทนโดยชอบธรรม หากคุณเชื่อว่าเรามีการเก็บข้อมูลผู้เยาว์โดยไม่เหมาะสม โปรดติดต่อเราเพื่อดำเนินการตรวจสอบและแก้ไข

9) การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราว โดยจะแจ้งผ่านช่องทางที่เหมาะสม และระบุวันที่อัปเดตล่าสุดไว้ด้านบน การใช้งานบริการต่อหลังการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่ปรับปรุงแล้ว

ติดต่อเรา

หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว กรุณาติดต่อ [email protected]